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21.10.2006
Souriez !
"Smile and the world smiles with you..."
Voilà, encore un blog fort intéressant, tenu par Smilevie qui a, à son tour, trouvé mon blog. Quel monde merveilleux, ce blogosphère, où l'on peut "rencontrer" des gens de tous horizons, échanger, discuter, refaire le monde !
Quel lien avec ma vie professionnelle ? Pas forcément un client potentiel, ni même un collègue, mais une personne qui nous rappelle que sourire est LA façon la plus simple d'interagir avec les autres.
Il y a plusieurs semaines, lors d'une réunion d'un club business, j'ai fait une présentation de mon activité. Dieu sait, que j'ai enseigné assez souvent les techniques de la bonne présentation, comment captiver ses auditeurs, comment faire passer le message... Les commentaires suite à ma présentation étaient sympatiques, constructifs et intéressants. Un commentaire en particulier m'a vraiment touchée - "vous n'avez pas assez sourit". Voilà - tous les beaux graphiques du monde ne servent à rien si le sourire ne les accompagne pas !
Et même, dans mon activité, où la plupart des interactions se passent par le net ou au téléphone, le sourire s'entend aussi, à travers les mots, le ton de la voix. Le sourire est contagieux - il est impossible de rester de mauvais humeur quand on sourit, comme éternuer les yeux ouverts !
Merci à Smilevie de nous rappeller que le "service with a smile" est le vrai service - celui qui vient du coeur.
12:05 Publié dans Blog | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : smile
Commentaires
Je suis très touchée de ce message. Cela me donne le courage de continuer sur le chemin que j'ai décidé d'emprunter certainement pas pour qu'on en voit les fruits à notre époque mais pour eux. Ceux qui ne savent même pas encore qu'ils vont hériter de ce monde. Les générations à venir. J'aimerais tellement qu'ils soient fièrs de nous et de l'héritage qu'on leur aura laissé. Je te remercie de contribuer à ce combat à ta façon ou que tu sois. Si mon sourire te fais sourire alors j'ai confiance que le tien fera sourire bien de gens encore dans ton entourage et sur ton continent.
Gros bec fraternel
Ecrit par : smilevie | 22.10.2006